HUBAutomatique
Socle de données
Nécessaire au fonctionnement de l’ensemble.
Voyage · Agent IA
Vos conseillers retrouvent leur métier : conseiller et vendre.
Le tri des demandes, les relances de devis, le classement des factures et les emails d’après-réservation prennent dix-huit heures par semaine. Ce sont dix-huit heures qui ne conseillent personne.
- ~1 080 € d’économies salariales par mois, à 15 € l’heure
- < 4 mois de retour sur investissement
Ce que l’agent prend en charge
Commencez par la tâche qui vous ralentit le plus.
E-00Automatique
Routeur email
Trie chaque message entrant par intention
E-01Vous validez
Qualification voyage
Ne repose jamais une question déjà répondue
E-02Vous validez
Génération de devis
Devis mis en page depuis les données du grossiste
Voir les 12 autres packs
- Relance après devis — Le gain le plus rapide de la ligne.
- Factures fournisseurs — Extraction et classement automatiques
- Après-réservation — Email immédiat de confirmation
- Retours clients — Questionnaire trois jours après le retour
- Rappel avant départ — Message sept jours avant le départ
- Agent vocal, rendez-vous — Prend, modifie ou annule un rendez-vous
- Agent vocal, informations — Répond sur les destinations depuis la base
- Transfert conseiller — Sécurité, remboursement, urgence : humain immédiat
- Messages sur publications — Répond aux messages liés à une publication
- Messages spontanés — Détecte l’intention
- Prise de rendez-vous sociale — Rendez-vous en agence ou en visioconférence depuis un message privé
- Programme de points — Points attribués automatiquement
La preuve, sans mise en scène
L’agent répond. Puis il s’arrête au bon endroit.
DemandeNous partons le 12. Est-ce que vous pouvez avancer le vol retour au 19 ? Et le devis du 3 mars tient-il toujours ?
Réponse de l’agentBonjour, votre dossier est à jour et votre conseiller le reprend demain à l’ouverture. Je lui transmets vos deux questions avec les dates que vous venez de me donner.
Une modification de billet engage de l’argent : je ne la fais pas. Votre conseiller vous rappelle avant toute action.
Source · Échange écrit sur la limite « ne traite aucun remboursement » et sur l’escalade vers le conseiller du dossier agence de voyage. Ce n’est pas la capture d’écran d’une agence.
Le cadre avant la signature
Les limites, écrites avant la signature.
Interdits
- Ne confirme jamais un voyage par téléphone ni par message privé.
- Ne se prononce jamais sur la sécurité d’une destination.
- Ne traite aucun remboursement.
Il passe la main
- Sécurité de la destination, remboursement, urgence : conseiller humain.
- Hors heures d’ouverture : email récapitulatif au conseiller.
- Information absente de la base : escalade plutôt qu’approximation.
Tarification Sur devis, après un cadrage : installation unique, puis abonnement mensuel
Conditions et outils connectés
- Paiement de l’installation — 50 % à la signature, 50 % à la mise en production
- Mise en service — Après recette avec vous, jamais avant
- Suivi — J+30 après la mise en service, systématiquement
- Périmètre — Quinze modules déployés progressivement, abonnement proportionnel aux agents actifs.
Intégrations : Outlook · Microsoft Graph · Cal.com · Facebook Messenger · Instagram · Téléphonie
Une première tâche
Quinze minutes suffisent pour cadrer votre agent.
Gratuit. Sans engagement. Une conversation entre professionnels.